內線撥DISA 號碼 →#3321#
日間接待語音 960 # ( 960*為語音播放)
午間接待語音 961 #
夜間接待語音 962 #
使用單機錄音:
單機接DISA的TEL埠 拿起話機按900#開始錄音
日間接待語音 960 # ( 900*為語音播放)
午間接待語音 961 #
夜間接待語音 962 #
可變+固定語音
970 ______公司您好 ! 請直撥分機號碼, , 或撥9接總機 , (如欲查詢請撥0) ,
971 (營業部請撥10 , ,服務部請撥11 ……)
外線進線:
外線進線錄音
接待語撥放時 → #3321#
日間接待語音 960 # ( 900*為語音播放)
午間接待語音 961 #
夜間接待語音 962 #
UDF2搖控DISA
接待語撥放時 → #3321 → 899# → 3321# > 轉接***0
UDF2單機進入DISA 單機接TEL
直接看UDF-2DISA前面面板設定 #確認 *返回
例:設定日間第一總機 按 200# 按總機分機號碼#
夜切設定 無法遠端控制日夜切
設一[功能鍵 F64] 或 按 *164 ( 將種類 1-5 夜切密碼 4477改成 0000)
按夜切鍵 畫面顯示 SYSTEM SWP CLS:0 ON DAY OR TIME
按1 #或保留鍵 系統夜切 (響鈴夜切)
按2 #或保留鍵 分機等級夜切 (長控夜切)
按3 #或保留鍵 級統及等級夜切 (響鈴+長控夜切)
按 0 #或保留鍵 (白天狀態)
選擇設定方式如下:
0:白天狀態 1:僅系統夜切 2:僅分機等級夜切 3:系統及分機等級夜切
4:僅系統夜切 5:僅分機等級夜切 6:系統及分機等級夜切
(註 1:數字 4、5、6配合特殊語音一使用。)
7:僅系統夜切 8:僅分機等級夜切 9:系統及分機等級夜切
(註 2:數字 7、8、9配合特殊語音二使用。)
日間接待語音 9000*﹦9060 ﹦9070 + (固定語音) + 9071 + (固定語音)
午間接待語音 9001*﹦9061 ﹦9070 + (固定語音) + 9072 + (固定語音)
夜間接待語音 9002*﹦9062 ﹦9070 + (固定語音) + 9073 + (固定語音)
分機忙線語音 9003*﹦9063 ﹦(固定語音)
分機無人應答語音 9004*﹦9064 ﹦(固定語音)
分機空號語音 9005*﹦9065 ﹦(固定語音)
總機忙線語音 9006*﹦9066 ﹦(固定語音)
總機無人應答語音 9007*﹦9067 ﹦(固定語音)
轉接語音 9008*﹦9068 ﹦(固定語音)
結束語音 9009*﹦9069 ﹦(固定語音)
查詢語音 9010*﹦9074﹦(固定語音)
提醒撥號語音 9011*﹦9075﹦(固定語音)
特殊語音第一段語音 9012*﹦9076
特殊語音第二段語音 9013*﹦9077
(四) 程式項目
KIND :0 (系統設定)
|
項 目 名 稱
|
項 目 內 容
|
出廠值
|
000
|
(日間/午間/夜間) 應答時
(特殊語音第一段)應答時
(特殊語音第二段)應答時
之
自動/手動/混合切換模式
|
(00) 日 (日間模式)
(01) 日 / 午 / 夜 (手動模式)
(02) 日 / 午 / 夜 (自動模式)
(03) 日 / 特一 / 特二 (混合模式一)
(04) 日午夜 / 特一 / 特二 (混合模式二)
|
00
|
001
|
午休時間 . 夜間時間
是否允許直接撥分機
|
(00) 午休時間允許 . 夜間時間允許
(01) 午休時間允許 . 夜間時間不允許
(02) 午休時間不允許 . 夜間時間允許
(03) 午休時間不允許 . 夜間時間不允許
|
00
|
002
|
分機最大碼數
|
(00) 自動設定(01) 1碼 (02) 2 碼 ……… (06) 6 碼
(當系統未支援時會無法轉分機,必須自己設定碼數)
|
00
|
003
|
總機代碼
|
(00) 0 (01) 9 (02) 無總機代碼
|
01
|
004
|
查詢代碼
|
(00) 0……(09) 9 (10) 無查詢代碼
|
10
|
005
|
是否撥放轉接分機的號碼
|
(00)否 (01)是
|
01
|
006
|
分機忙線時轉接模式
|
(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線
(01) 宣告語音後,未再撥號則轉為原分機
(02) 宣告語音後,未再撥號則轉第 1 總機
(03) 不宣告語音,直接轉第 1 總機
(04) 不宣告語音,直接分機忙線駐留
|
02
|
007
|
分機無人應答時轉接模式
|
(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線
(01) 宣告語音後,未再撥號則轉為原分機
(02) 宣告語音後,未再撥號則轉第 1 總機
(03) 不宣告語音,直接轉第 1 總機
|
02
|
008
|
分機空號時轉接模式
(分機碼無法辨識模式)
|
(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線
(02) 宣告語音後,未再撥號則轉第 1 總機
(03) 不宣告語音,直接轉第 1 總機
|
03
|
009
|
總機忙線時轉接模式
|
(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線
(01) 宣告語音後,未再撥號則轉第 1 總機
(02) 宣告語音後,未再撥號則轉其他總機
(03) 不宣告語音,直接轉其它總機
(04) 不宣告語音,直接總機忙線駐留
(05) 不宣告語音,直接輪詢其它總機
|
05
|
010
|
總機無人應答時轉接模式
|
(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線
(01) 宣告語音後,未再撥號則轉第 1 總機
(02) 宣告語音後,未再撥號則轉其他總機
(03) 不宣告語音,直接轉其它總機
|
02
|
011
|
本DISA第一迴路
應答前振鈴時間
|
(01) 1 秒 (02) 2 秒 (03) 3 秒
…………………………………(20) 20秒
|
03
|
012
|
本DISA第二迴路
應答前振鈴時間
|
(01) 1 秒 (02) 2 秒 (03) 3 秒
…………………………………(20) 20秒
|
04
|
013
|
自動總機是否需監視其
分機 / 總機之應答狀態
(DISA 退出時機)
|
(00) 分機需應答 . 總機需應答
(01) 分機需應答 . 總機不需應答
(02) 分機不需應答 . 總機需應答
(03) 分機不需應答 . 總機不需應答
|
00
|
014
|
等待撥號時間
|
(01) 1 (02) 2 ……………(10) 10 秒
|
03
|
015
|
分機 . 總機無人應答時間
|
(05) 5 秒 (06) 6 秒 (07) 7 秒
…………………………………(99) 99秒
|
16
|
016
|
轉接次數
|
(01) 1 次 (02) 2 次 (03) 3 次
…………………………………(99) 99次
|
05
|
017
|
分機碼數是否皆相同
|
(00) 不相同 (01) 相同
|
01
|
018
|
查詢次數
|
(01) 1 (02) 2 ……………… (99) 99次
|
05
|
019
|
第0種語言代碼
|
(01) 1 … (09) 9 (10) 無語言代碼
|
10
|
020
|
第1種語言代碼
|
(01) 1 … (09) 9 (10) 無語言代碼
|
10
|
021
|
第2種語言代碼
|
(01) 1 … (09) 9 (10) 無語言代碼
|
10
|
022
|
第3種語言代碼
|
(01) 1 … (09) 9 (10) 無語言代碼
|
10
|
023
|
進入主目錄接待語,且重播一次語音後,
未按任何鍵的處理動作
|
(00) 直接播放第一種語系的日間接待語
(01) 直接斷線
|
00
|
025
|
接待語宣告後,不撥號
時的處理方式
|
(00) 接待語宣告後,如不撥號則斷線
(01) 接待語宣告後,如不撥號則轉總機
(02) 接待語宣告後,如不撥號則再宣告
提醒撥號語音,仍不撥號則斷線
(03) 接待語宣告後,如不撥號則再宣告
提醒撥號語音,仍不撥號則轉總機
|
01
|
026
|
外語代碼確認方式
|
(00) 相同即確認 (01) 時間到才確認
|
00
|
027
|
查詢代碼確認方式
|
(00) 相同即確認 (01) 時間到才確認
|
00
|
028
|
部門代碼確認方式
|
(00) 相同即確認 (01) 時間到才確認
|
00
|
029
|
被叫分機/總機忙線或無人應答時,
按[#]是否允許有等待之功能
|
(00) 忙線時不允許 , 無人應答時不允許
(01) 忙線時不允許 , 無人應答時允許
(02) 忙線時允許 , 無人應答時不允許
(03) 忙線時允許 , 無人應答時允許
|
00
|
030
|
[#]等待時間
|
(01) 01 (02) 02 ………………(99) 99 秒
|
05
|
031
|
主目錄接待語遇日切時是否直接跳過
|
(00) 不跳過 (01) 跳過
|
00
|
032
|
主目錄接待語遇午切時是否直接跳過
|
(00) 不跳過 (01) 跳過
|
00
|
033
|
主目錄接待語遇夜切時是否直接跳過
|
(00) 不跳過 (01) 跳過
|
00
|
034
|
|
|
|
035
|
播放接待語時前段
延遲時間
|
(00) 000 (01) 100 (02) 200
…………………………… …(20) 2000 msec
|
05
|
036
|
|
|
|
037
|
特殊語音第一段 及
特殊語音第二段 時
是否允許直接撥分機
|
(00) 特一語音允許 . 特二語音允許
(01) 特一語音允許 . 特二語音不允許
(02) 特一語音不允許 . 特二語音允許
(03) 特一語音不允許 . 特二語音不允許
|
00
|
038
|
播放外語之特殊語音時
其播放語音之正確段落
為何
|
(00) 播放外語之日間應答語音
(外語之特殊語音不用錄製)
(01) 播放外語之特殊應答語音
(外語之特殊語音第一段錄製於995)
(外語之特殊語音第二段錄製於996)
|
00
|
039
|
自動模式時星期之日午
夜切是依何者為準
|
(00) 依據星期一 (程式 101-104)
(01) 依據星期一至星期日 (程式 101-128)
|
00
|
040
|
|
|
|
041
|
測外線忙音之允許誤差
|
(10) 100 (11) 110 . . . . (70) 700
|
30
|
042
|
測外線忙音時之實際
確認次數
|
(04) 4 次 (05) 5 次 (06) 6 次
…………………………………(20) 20次
|
10
|
043
|
DTMF確認時間
|
(03)30ms……..(10)100ms
|
05
|
044
|
測 TONE 音源時
其 H L 位階範圍
|
(00) 00 (01) 01. . . . . . .(20) 20
註:數值越大,H L 位階範圍越大
|
10
|
046
|
播放午休與夜間接待語時
是否含其它語音
|
(00) 含轉接總機語音及查詢語音
(01) 不含轉接總機語音及查詢語音
|
00
|
047
|
日午夜模式一律播放日間接待語,但總機各不相同
|
(00) 無此功能
(01) 有此功能
|
00
|
048
|
DISA過濾密碼功能起動後,轉接分機前會宣告
請直撥分機密碼語音三次,
仍不撥號時之轉接模式
|
(00) 仍不撥號則斷線
(01) 仍不撥號則轉總機
註:此功能需配合數位交換機程式
( KIND 2 ITEM=56 )
|
00
|
〔拷貝限制表〕
081
|
|
|
|
082
|
是否允許拷貝---程式資料
|
(00) 不允許 (01) 允許
|
01
|
083
|
是否允許拷貝---全部可變語音 (第51-99段)
|
(00) 不允許 (01) 允許
|
01
|
084
|
是否允許拷貝---全部固定/可變語音 (00-99段)
|
(00) 不允許 (01) 允許
|
00
|
085
|
|
|
|
〔清除 / 重錄限制表〕
090
|
是否允許重錄---單段固定語音(第00-50段)
|
(00) 不允許 (01) 允許
|
00
|
091
|
是否允許清除---單段可變語音 (第51-99段)
|
(00) 不允許 (01) 允許
|
01
|
092
|
是否允許清除---程式資料
|
(00) 不允許 (01) 允許
|
01
|
093
|
是否允許清除---全部可變語音 (第51-99段)
|
(00) 不允許 (01) 允許
|
01
|
094
|
是否允許清除---全部固定/可變語音 (00-99段)
|
(00) 不允許 (01) 允許
|
00
|
095
|
|
|
00
|
096
|
|
|
00
|
KIND:1 (時間設定)
101
102
103
104
|
日間起始時間 星期一
午間起始時間 星期一
午間結束時間 星期一
夜間起始時間 星期一
|
XXXX
XXXX 0000-2359 (0﹡清除)
XXXX
XXXX
|
08 00
12 00
13 00
17 00
|
105
106
107
108
|
日間起始時間 星期二
午間起始時間 星期二
午間結束時間 星期二
夜間起始時間 星期二
|
XXXX
XXXX 0000-2359 (0﹡清除)
XXXX
XXXX
|
08 00
12 00
13 00
17 00
|
109
110
111
112
|
日間起始時間 星期三
午間起始時間 星期三
午間結束時間 星期三
夜間起始時間 星期三
|
XXXX
XXXX 0000-2359 (0﹡清除)
XXXX
XXXX
|
08 00
12 00
13 00
17 00
|
113
114
115
116
|
日間起始時間 星期四
午間起始時間 星期四
午間結束時間 星期四
夜間起始時間 星期四
|
XXXX
XXXX 0000-2359 (0﹡清除)
XXXX
XXXX
|
08 00
12 00
13 00
17 00
|
117
118
119
120
|
日間起始時間 星期五
午間起始時間 星期五
午間結束時間 星期五
夜間起始時間 星期五
|
XXXX
XXXX 0000-2359 (0﹡清除)
XXXX
XXXX
|
08 00
12 00
13 00
17 00
|
121
122
123
124
|
日間起始時間 星期六
午間起始時間 星期六
午間結束時間 星期六
夜間起始時間 星期六
|
XXXX
XXXX 0000-2359 (0﹡清除)
XXXX
XXXX
|
08 00
12 00
13 00
17 00
|
125
126
127
128
|
日間起始時間 星期日
午間起始時間 星期日
午間結束時間 星期日
夜間起始時間 星期日
|
XXXX
XXXX 0000-2359 (0﹡清除)
XXXX
XXXX
|
08 00
12 00
13 00
17 00
|
註: 當不使用午間接待語時請將午間起始時間與午間結束時間設為相同
例 : 102=1200 103=1200
129
|
|
|
|
130
|
遙控設定 密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
3321
|
131
|
- - - - - - - - - - -密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
3320
|
132
|
程式設定清除密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
9982
|
133
|
可變語音清除密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
9983
|
134
|
全部語音清除密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
9984
|
135
|
- - - - - - - - - - -密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
|
136
|
- - - - - - - - - - -密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
|
137
|
- - - - - - - - - - -密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
|
138
|
- - - - - - - - - - -密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
|
139
|
- - - - - - - - - - -密碼設定
|
XXXX 0000-9999
|
|
140
|
軟體版本
|
XXX (僅播放)
|
|
KIND:2 (總機設定)
200
201
202
203
204
|
日間第一總機
午間第一總機
夜間第一總機
特一第一總機
特二第一總機
|
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX (0﹡清除)
XXXXXX
XXXXXX
|
|
205
206
207
208
209
|
日間第二總機
午間第二總機
夜間第二總機
特一第二總機
特二第二總機
|
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX (0﹡清除)
XXXXXX
XXXXXX
|
|
210
211
212
213
214
|
日間第三總機
午間第三總機
夜間第三總機
特一第三總機
特二第三總機
|
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX (0﹡清除)
XXXXXX
XXXXXX
|
|
215
216
217
218
219
|
日間第四總機
午間第四總機
夜間第四總機
特一第四總機
特二第四總機
|
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX (0﹡清除)
XXXXXX
XXXXXX
|
|
220
221
:
299
|
保 留
|
XXXXXX
XXXXXX
:
XXXXXX
|
|
KIND:3 (單碼/雙碼部門分機 設定)
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
|
單碼 0 部門分機
單碼 1 部門分機
單碼 2 部門分機
單碼 3 部門分機
單碼 4 部門分機
單碼 5 部門分機
單碼 6 部門分機
單碼 7 部門分機
單碼 8 部門分機
單碼 9 部門分機
|
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX (0﹡清除)
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
|
|
310
311
:
398
399
|
雙碼 10 部門分機
雙碼 11 部門分機
:
雙碼 98 部門分機
雙碼 99 部門分機
|
XXXXXX
XXXXXX (0﹡清除)
:
XXXXXX
XXXXXX
|
|
KIND:4 (主管分機 設定)-----配合秘書分機設定ITEM=500-599
400
401
402
403
:
:
498
499
|
主管分機--第 00 組
主管分機--第 01 組
主管分機--第 02 組
主管分機--第 03 組
:
:
主管分機--第 98 組
主管分機--第 99 組
|
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX (0﹡清除)
:
:
XXXXXX
XXXXXX
|
|
KIND:5 (秘書分機 設定) -----配合主管分機設定ITEM=400-499
500
501
502
503
:
:
:
598599
|
秘書分機--第 00 組
秘書分機--第 01 組
秘書分機--第 02 組
秘書分機--第 03 組
:
:
:
秘書分機--第 98 組
秘書分機--第 99 組
|
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX
XXXXXX (0﹡清除)
:
:
:
XXXXXX
XXXXXX
|
|
KIND:6 (保留)
600
:
699
|
保留
|
XXXXXX
: (0﹡清除)
XXXXXX
|
|
KIND:7 (空號首碼設定)
700
701
702
:
709
|
空號首碼--第 0 組
空號首碼--第 1 組
空號首碼--第 2 組
:
空號首碼--第 9 組
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X
X
X 0-9 (0﹡清除)
:
X
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KIND:8 (功能設定/執行)
〔拷貝/特殊/清除-功能表〕
800
801
802
803
804
805
806
807
808
809
810
811
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全部固定/可變語音清除+程式設定初始化+程式設定資料儲存(非必要請勿使用)
DISA程式設定資料 拷貝功能(只限ISDK2-DISA對拷)
程式設定資料儲存
第0種語言 可變語音(第51-99段) 拷貝功能
第1種語言 可變語音(第51-99段) 拷貝功能
第2種語言 可變語音(第51-99段) 拷貝功能
第3種語言 可變語音(第51-99段) 拷貝功能
第0種語言 全部語音(第00-99,段) 拷貝功能
第1種語言 全部語音(第00-99段) 拷貝功能
第2種語言 全部語音(第00-99段) 拷貝功能
第3種語言 全部語音(第00-99段) 拷貝功能
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812
813
814
815
816
817
818
819
820
821
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單段可變語音 (第51~99段) 清除功能
全部程式設定項目回到原始設定 清除功能
第0種語言可變語音資料(第51~99段)清除功能
第1種語言可變語音資料(第51~99段)清除功能
第2種語言可變語音資料(第51~99段)清除功能
第3種語言可變語音資料(第51~99段)清除功能
第0種語言全部語音(固定+可變) 清除功能
第1種語言全部語音(固定+可變) 清除功能
第2種語言全部語音(固定+可變) 清除功能
第3種語言全部語音(固定+可變) 清除功能
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9XXX (XXX=可變語音段落)
XXXX (項目132 之清除密碼)
XXXX (項目133 之清除密碼)
XXXX (項目133 之清除密碼)
XXXX (項目133 之清除密碼)
XXXX (項目133 之清除密碼)
XXXX (項目134 之清除密碼)
XXXX (項目134 之清除密碼)
XXXX (項目134 之清除密碼)
XXXX (項目134 之清除密碼)
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〔延伸語音-功能表〕
898
899
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遙控結束
UDK/UDH/UDF 遙控信號
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遙控密碼同 ITEM:130
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遙控DISA方式
主目錄接待與播放時 > 接待語撥放時 > #3321 > 899# > 3321#
註: ITEM 130遙控密碼設定=3321
註:1. 接至交換機UDF多功能話機介面採用 2 蕊線
2. 接至複頻設定話機採用 2 蕊線
3. 多台DISA複接(拷貝)時,複接線採用 6 蕊線
4. 接蓄電池採用 2 蕊線
5. 可變語拷貝請照圖連接好後按804#(拷貝時REC 燈會亮,直到拷貝結束)
可變語音清除
全部可變語音清除含記憶體
例:
先選擇ITEM 814再輸入9983# 第0種語言可變語音全部清除
先選擇ITEM 815再輸入9983# 第1種語言可變語音全部清除
先選擇ITEM 816再輸入9983# 第2種語言可變語音全部清除
先選擇ITEM 817再輸入9983# 第3種語言可變語音全部清除
單段語音清除
單段可變語音清除含記憶體
例:欲清除9060單段可變語音,在程式項目之下,按812 [#] 9060 [#] 即可
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