DSP設定及日夜切設定

DSP內建八路來顯及六路四種語言自動總機3600秒的自錄接待語及保留音
 
總機代碼更改  kind:9      Idisa:28     day:00           預設為9
  0~9*#或無總機代碼       (代碼改為0影響 功能24  按0抓外線)
 
9-29夜間工作設定
 
ISDK26-DSP      擴充兩片卡片不限順序  
                                            加第三片只允許四路卡片
 
ISDK-26/616(DSP)語音設定步驟

1.  日間進線   Kind3   ITEM10    設:F168→改  F128

         夜間進線   Kind3   ITEM11   設:F168→改  F128

2. 設按9  轉總機

Kind:2   ITEM:31(日間)     設:       0:一般分機

                            ITEM:32(夜間)      1:總機台

                                                          2:DISA總機

                                                          3:總機台及DISA總機

 

 

呼叫系統服務                                               F10   預設9        (總機台)

自動抓取外線          F24  預設0

更改方法:

kind:6    →  v000    P20    按#10   → F10       P9→更改要變更之代號

 

 

 

接待語錄製

 

3-10  3-11     F168→F128

內線錄音

日間接待語(Kind9-01     0:01-06.07)

1. 拿聽筒按*#1

2. 2#後開始錄音,錄完音後請按任意鍵結束錄音,試聽按1、刪除按4

       試聽     拿聽筒*#1#1

 

午間接待語(Kind9-01     0:011-61.62)

1. 拿聽筒按*#1

2. 92#後開始錄音,錄完音後請按任意鍵結束錄音,試聽按1、刪除按4

                 試聽     拿聽筒*#1#91

 

夜間接待語(Kind9-01     0:01-06.07)

1. 拿聽筒按*#1

2. 992#後開始錄音,錄完音後請按任意鍵結束錄音,試聽按1、刪除按4

       試聽     拿聽筒*#1#991

 

第一特殊接待語(Kind9-01     0:..34)

1. 拿聽筒按*#1

2. 99992#後開始錄音,錄完音後請按任意鍵結束錄音,試聽按1、刪除按4

       試聽     拿聽筒*#1#99991

 

 

第二特殊接待語(Kind9-01     0:..3.5)

1. 拿聽筒按*#1

2. 999992#後開始錄音,錄完音後請按任意鍵結束錄音,試聽按1、刪除按4

       試聽     拿聽筒*#1#999991

 

手動夜切:夜切鍵→密碼→4(特殊接待語1)   9-1   0:...4

手動夜切:夜切鍵→密碼→7(特殊接待語2)   9-1   0:...5

 

 

 

 按*#1# 畫面顯示:

   RecPlayKind:0

 

   SelectMd ? :0000

 

   註1:RecPlayKind:(08選擇)

   0:中文可變語  1:英文可變語         2,3:自錄語(客家語、台語…)        4:自錄保留音及ALARM

 

    SelectMd ?0000

    (79選擇語音段落)0000為日間接待語音段落,0001為午間接待語音段落,0002為夜間接待語音段落

 

 

     要刪除整個自錄語音段落時可按  4   3   #

 

 

外線遙控錄音

外線進線DISA應答後按#23321→#即可進行錄製功能

日間接待語→800#

午間接待語→801#

夜間接待語→802#

試聽按1     錄音按2     保留語音按3     刪除按4

 

第一特殊接待語→804        (Kind9-01     0:...4)   (手動夜切4.5.6)

第二特殊接待語→805        (Kind9-01     0:....5)  (手動夜切7.8.9)

 

 

 

ISDK 26DSP設定相關程式

1.    Kind1-01設定自動日夜切→1

2.    Kind1-02設定手動日夜切→1

3.    Kind1-05取消日夜切密碼→0000

4.    Kind1-06設定日間開始時間→0800

5.    Kind1-07設定日間結束時間→1700

6.    Kind1-58設定星期休息開始時間→*61200

7.    Kind1-59設定星期休息結束時間→*10800

8.    Kind1-60設定星期休息系統工作切換型式→1

9.    Kind1-61設定午休開始時間→1200

10.  Kind1-62設定午休結束時間→1300

11.  Kind1-63設定午休系統工作切換型式→1

12.  Kind2-31設定日間總機→2                                  

                             (  1:總機台    2:disa總機    3:總機台及disa總機   )

13.  Kind2-32設定夜間總機→2

14.  Kind2-46設定日夜切按鍵→F64

15.  Kind3-10設定日間由語音接聽→F128

16.  Kind3-11設定夜間由語音接聽→F128

17.  Kind9-01設定語音日午夜語音切換模式→00123        

                        ( 0:檢查日夜   1:檢查午休   2:檢查星期休息時間  3:檢查手動夜切)

 

 

 

DSP部門代碼設定

一.部門代碼單支響鈴:

   1.Kind:9-34

   2.k00(代表部門代碼0):L+分機號碼

   3.k01(代表部門代碼1):L+分機號碼

   4.以此類推

 

二.部門代碼多支響鈴:

   1.Kind:9-34

   2.k00(代表部門代碼0):F168 - 響鈴群 ,  配合Kind:2-35把響鈴群設上即可

   3.k01(代表部門代碼1):F168 - 響鈴群 ,  配合Kind:2-35把響鈴群設上即可

   4.以此類推

 

 

 

DSP日夜切設定

日間切為夜間:

   1.Kind:9-1需設(3)檢查手動夜切                                                               (夜切鍵    功能64)          (密碼1-5     4477→0000)

   2.按夜切鍵或功能代碼*164  →  1  →   ( #或保留鍵)            

       話機顯示: (System  Swp  cls:0          on  day  or  Time    →按1      顯示 Night  Work  Mode     按保留     功能鍵燈亮 )

 

   3.若切為夜間時,需有總機時kind:2-32需設為2

 

夜間切為日間:

   1.夜切鍵或功能代碼*164→ →   (#或保留鍵)                

         話機顯示:(System  Swp  cls:01         Night  Work  Mode    →按0      顯示  on  day  or  Time      按保留     功能鍵燈滅 )

 
夜切設定
設一[功能鍵  F64]  或  按 *164           ( 將種類  1-5     夜切密碼  4477改成 0000)
按夜切鍵         畫面顯示 SYSTEM    SWP  CLS:0        ON   DAY  OR  TIME
按1       #或保留鍵           系統夜切                           (響鈴夜切)
按2       #或保留鍵       分機等級夜切             (長控夜切)
按3       #或保留鍵       級統及等級夜切     (響鈴+長控夜切)
按    0     #或保留鍵                                                                    (白天狀態)       
 
 

選擇設定方式如下:

0:白天狀態  1:僅系統夜切   2:僅分機等級夜切  3:系統及分機等級夜切

4:僅系統夜切  5:僅分機等級夜切   6:系統及分機等級夜切 (1數字 456配合特殊語音一使用。)

7:僅系統夜切  8:僅分機等級夜切  9:系統及分機等級夜切    (2數字 789配合特殊語音二使用。)  

*:白天模式 (all day mode)

3[夜切鍵] 程式種類246項設定,[夜切鍵代碼]由功能項目64設定

4:夜切密碼程式種類105項設定

 

 

切為第一特殊接待語音          第二特殊接待語音

遠端錄音在804(夜切4)段落     805(夜切7)段落      近端錄音在004,005段落

1.Kind:9-1需設(4)或(5)檢查手動特一或特二

2.按夜切或功能代碼*164 →  4(  第一特殊接待語音)或  7  (第二特殊接待語音)#或保留鍵

 

 

日夜間總機需不同分機時:

kind:1-1 設1 ,  kind:2-32 設2

(若沒設日夜間總機都會以日間總機為準)

 

DSP簡易手動日夜切設定操作

 Kind2-31設定日間總機→2       (要當總機的分機改為2)

  Kind2-46設定日夜切按鍵→F64 (代碼*164)

  Kind3-10設定日間由語音接聽→F128

Kind3-11設定夜間由語音接聽→F128

  Kind9-01設定語音日午夜語音切換模式→0 3     (3加上去 3為檢查手動夜切

Kind:1-5   密碼更改  4477→0000

 

DSP2間公司共用1套總機各用自家公司接代語 (按9轉總機只能設1間)

第1間設法:語音段落錄在800段,Kind:3-10設F128

第2間設法:語音段落錄在928段,Kind:3-10設F128-928

 

外線經DSP進線 總機忙線時 跟隨造成全部分響鈴 (6.36r版本 9-13預設3)

當設定總機跟隨n支話機,總機忙線時,會造成全部有設定跟隨的分機響鈴,

將9-13(呼叫總機方式) 3(同時呼叫所有總機)→0(輪循) 或1(每次從頭呼叫)

 

DSP的保留音樂,(少女的祈禱)取消

 

PGM1-142:1,2設定值拿掉(就只剩下一首(給愛麗絲)).(注意剛設定完成後須等待十幾秒後才會生效)

 

內建DISA設定(種類9 

 

項目

出廠值

00

出廠語言

0 ~3   (0:中文  1:英文  2,3:自錄語)

0

01

(日間/午間/夜間/特殊語音第一段/

特殊語音第二段)應答時切換模式

(日間模式

(0) 檢查日夜時間 

(1) 檢查午休時間

(2) 檢查星期休息時間

(3) 檢查手動夜切

(4) 檢查手動特一    

(5) 檢查手動特

相關設定: 1-5,6,7,58,59,61,62,96,97及功能64

....

02

轉接振鈴方式

 0:轉接分機無人應答時停止響鈴

 1:轉接分機無人應答時繼續響鈴

0

03

應答前振鈴時間

1 ~99  

01

04

應答前內線狀態

0:無動作  1:響鈴(同功能168)

2:響鈴(同功能168 分機全忙碌時時間到才進入DISA)

0

05

應答後內線狀態

0:停鈴  1:PGM9-4響鈴(同功能168)

0

06

播放接待語時前段遲時間

0.1 ~9.9 

05

07

等待撥號時間

 1 ~99

5

08

轉接次數

 1 ~99

5

09

分機無人應答時間

 1 ~99

16

10

忙線監視時間

 1 ~99

3

11

總機無人應答時間

 1 ~99

16

12

總機忙線監視時間

 1 ~99

3

13

呼叫總機方式

(0)  輪循 (1) 每次從頭開始呼叫 (2) PGM2.73序號 (0)的總機,從頭開始呼叫 (3) 同時呼叫所有總機

相關設定:2.31,2.32

設定為23的分機為總機,2.73

0

14

傳真機分機號碼

接收到傳真時指定轉接到傳真機分機號碼

 

15

等待代碼

0~9 * # 或 無等待代碼([*][*])

#

16

按等待代碼後的等待時間

(轉接次數)(本項設定值例如:5*8=40

08

17

語言代碼1(英文)

0~9 * # 或 無外語代碼

 

18

語言代碼2(自錄語言)

 

19

語言代碼3(自錄語言)

 

20

監視切斷代碼

 

*

21

程式代碼

 

#

22

錄音密碼

 

 

23

遙控錄音密碼

 

3321

24

臨時接待語錄音密碼

 

3321

25

遙控設定密碼

 

....

26

錄音最長時間

10~3600

600

27

留言最長時間

10~9999

 

28

日間工作設定

工作設定項目如下表中

依項目01所需的模式設定

 

29

夜間工作設定

 

30

午間工作設定

 

31

特殊1工作設定

 

32

特殊2工作設定

 

33

參數設定

33-0: 忙音確認次數

0=不檢知

3

 

 

33-1: 忙音最大間隔時間

1~9.9

40

 

 

33-2: 撥號音確認次數

0=不檢知

3

 

 

33-3: 撥號音最大間隔時間

1~9.9

40

 

 

33-4: 傳真音確認次數

0=不檢知

3

 

 

33-5: 傳真最大間隔時間

1~9.9

50

 

 

33-6: 接待語音播放音量

0~63 db

40

       

34

部門代碼

0~9單碼 10~99雙碼 

 

 

Item28~32工作設定項目:

 

 

       

                    

00

總機代碼

0~9 * # 或 無總機代碼

9

9

9

9

9

01

查詢語代碼

0~9 * # 或 無查詢語代碼

 

 

 

 

 

02

直接撥分機

(00)不允許  (01)允許

(02)允許加播放分機號碼

2

2

2

2

2

03

接待語宣告後,不撥號時的處理方式

(00) 接待語宣告後,如不撥號則斷線

(01) 接待語宣告後,如不撥號則轉總機

(02) 接待語宣告後,如不撥號則再宣告

    提醒撥號語音,仍不撥號則斷線

(03) 接待語宣告後,如不撥號則再宣告

    提醒撥號語音,仍不撥號則轉總機

1

1

1

1

1

04

分機空號時轉接模式

(分機碼無法辨識模式)

(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線

(01) 宣告語音後,未再撥號則轉總機

(02) 不宣告語音,直接轉總機

1

1

1

1

1

05

分機忙線時轉接模式

(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線

(01) 宣告語音後,未再撥號則轉為原分機

(02) 宣告語音後,未再撥號則轉總機

(03) 不宣告語音,直接轉總機

2

2

2

2

2

06

分機無人應答時轉接模式

(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線

(01) 宣告語音後,未再撥號則轉為原分機

(02) 宣告語音後,未再撥號則轉總機

(03) 不宣告語音,直接轉總機

2

2

2

2

2

07

總機忙線時轉接模式

(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線

(01) 宣告語音後,未再撥號則轉總機

1

1

1

1

1

08

總機無人應答時轉接模式

(00) 宣告語音後,未再撥號則斷線

(01) 宣告語音後,未再撥號則轉總機

(02) 宣告語音後,未再撥號則轉其他總機

(03) 不宣告語音,直接轉其它總機

2

2

2

2

2

09

DISA過濾密碼功能動後,轉接分機前會宣告請直撥分機密碼語音三次,

不撥號時之轉接模式

(00) 不撥號則斷線

(01) 不撥號則轉總機

註:此功能需配合數位交換機程式

    ( KIND 2  ITEM=56 )

0

0

0

0

0

10

被叫分機/總機忙線或無人應答時,[#]是否允許有等待之

功能

(00) 忙線時不允許 , 無人應答時不允許

(01) 忙線時不允許 , 無人應答時允許

(02) 忙線時允許 , 無人應答時不允許

(03) 忙線時允許 , 無人應答時允許

3

3

3

3

3

                 

 

 

 

 

 

 

 

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