- 10月 31 週一 201619:30
VM802語音信箱卡錄制臨時接待語音
- 10月 31 週一 201619:26
VM802遠端遙控手動日午夜切功能
VM802語音信箱卡
- 10月 14 週五 201614:14
UD VM-802錄音接待語段落
- 6月 23 週四 201616:51
VM卡錄音系統功能表
錄音系統功能表：
1、基本錄音容量4000小時(16G隨身碟)/148000小時(500G硬碟)
2、硬碟架構目前支援UD-2100，UD-60，UD-82系統
3、支援多種錄音：一般外線，IP外線，IP Centrex，ISDN PRI E1，數位分機
4、支援語音信箱1.04版功能(內建DISA，語音信箱，個人分機錄音…)
5、支援30組帳號，密碼設定，及3人同時登入
6、多種限制搜尋分機功能：不限制，限制單一分機，限制群組分機(最多10台分機)
7、每組帳號支援多重權限設定：可設定該帳號之帳號，密碼，是否允許搜尋、刪除、備份錄音資料、
變更主機設定、觀看即時狀態顯示、上傳系統軟體及限制搜尋分機
8、支援多種網路連線搜尋方式：本主機可直接設定固定IP，或經由NAT網路及由內網進入
9、進線IP可設定是否鎖定IP以增加網路安全
10、錄音資料經特殊壓縮處理，重要錄音不易被讀取
PC端人機介面軟體功能：
1、登入畫面可同時記憶15組不同主機，型號，使用者及主機名稱
2、每組主機可設定各別名稱且可選擇是否顯示
3、帳號及密碼(可各別設定是否記憶)
4、主機連線搜尋資料可依本月、三個月內、六個月內、一年內、全部及依日期讀取
5、錄音檔案顯示資訊：檔名，錄音時間，錄音種類(來去電)，使用外線，電話號碼，通話時間
6、可依上列條件各別或多重搜尋錄音資料
7、點取檔名資料欄可直接下載語音
8、語音檔案可批次另存新檔及批次刪除錄音資料
9、錄音資料查詢結果可導出圖表顯示(可依月份，日期，小時顯示)
10、錄音資料可匯出Excel檔案
11、主機即時狀態顯示(可同時監看10台主機)
即時狀態顯示資訊：自動總機進線撥碼，語音信箱撥碼錄音中來去電號碼使用外線主機目前迴路數，
使用容量，剩餘錄音時間
12、自動備份功能：可設定日期及條件選擇方式下載
執行日期：單一日期(年月日時分)、每月、每週、每日
備份方式：全部備份，依日期區間備份，依天數備份(當天，前一天，前七天，前30天，前90天)
13、離線模式可由下載錄音備份資料夾建立資料庫供搜尋及導出Excel檔案
14、手動備份語音資料可依條件選擇下載方式：
全部備份，依日期區間備份，依天數備份(當天，前一天，前七天，前30天，前90天)
操作履歷搜尋功能：可查詢使用者登入、登出、開啟頁面時間
內建式錄音系統功能設定：(需搭配1.05版軟體，只支援硬碟架構)
1、交換機錄音功能設定：
[外線通話中自動雙向錄音]：等同一般外掛式錄音系統錄音方式
l 功能說明
(01). 話機使用該外線通話之內容錄音及記錄通話資訊(來去電號碼、通話對象及使用外線號碼)並儲存於錄音系統中
(02). 查詢主機錄音系統卡板第一埠實體收容位址Kind 6 如：號碼232 == V032
(03). 錄音系統系統設定1989項設定為032(3碼)，密碼9867
l 外線通話中自動雙向錄音相關設定
(01). Kind3 Item93=01
(02). Kind3 Item133=03
(03). Kind3 Item134，k40==L232
(04). Kind2 Item130==1(本分機允許被其它分機錄音)。
l 外線通話中自動雙向錄音說明
(01). 當外線雙向錄音時,被錄話機上之[信息]燈及LCD顯示幕不會有顯示
(02). 當外線進線分機接通後，該通通話內容即被雙向錄音，
錄音起始時間、來電號碼、被錄端通話分機號碼及使用外線亦記錄於該通錄音檔案中。
(03). 當分機撥打外線時且對方接通後，該通通話內容隨即被雙向錄音，錄音起始時間、
去電號碼、發起分機號碼及使用外線亦記錄於該通錄音檔案中。
[內外線通話中自動雙向錄音]
功能說明
(01). 話機與內線通話及外線通話時可將其內容隨時錄音及記錄通話資訊(來去電號碼、
通話對象及使用外線號碼)並儲存於內建式錄音系統中。
內外線通話中自動雙向錄音相關設定
(01). Kind2 Item141=03
(02). Kind2 Item046=L232 (錄音內容儲存分機)
(03). Kind2 Item130==1(本分機允許被其它分機錄音)。
- 6月 23 週四 201616:28
聯盟VM卡錄音功能基本模式簡易使用
語音信箱錄音功能基本模式簡易使用
- 6月 22 週三 201619:28
VM802卡錄音功能設定
- 3月 13 週日 201620:38
聯盟VM-802信箱操作簡易設定
內線直撥語音信箱→ (歡迎使用語音信箱，請輸入分機號碼，如欲聽取信箱留言請按#，錄製留言請按*) 按99 9865# →歡迎使用系統管理程式 外線進線語音信箱→(您好，請直撥分機號碼，或撥9接總機) 按#9865→歡迎使用系統管理程式 進入後→(信箱設定)請按2 →(分機號碼#)→(信箱設定項目3位數+#)
語音信箱簡易使用說明 聽到接待語按 *9864 信箱密碼預設1234    語音信箱卡UD VM-802開啟或關閉語音信箱留言
1、分機直撥語音信箱號碼→分機號碼＃→1234＃(原始密碼)→3→2→1( 開啟 語音信箱)
2、分機直撥語音信箱號碼→分機號碼＃→1234＃(原始密碼)→3→2→2( 關閉 語音信箱)
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- 3月 13 週日 201620:36
聯盟語音信箱卡設定UD VM-802
語音信箱卡UD VM-802 程式設定及語音錄製流程 1、內線直撥語音信箱→(歡迎使用語音信箱，請輸入分機號碼，如欲聽取信箱留言請按#，錄製留言請按*) 按99 9865# →歡迎使用系統管理程式 (原始密碼9865項目8005) 一 系統設定請按1 →(系統設定項目#)→(保留設定按#，重新設定輸入設定值按#) 二信箱設定請按2 →(分機號碼#)→(信箱設定項目3位數#) 三諮詢分機設定請按3 四系統語音更改請按4→選擇系統語音行程→0(0到7公司)→語音段落3位數 181# (本國語180-197)→(1試聽2重錄3保留4刪除#回上一層) 五多階查詢語音更改請按5→請選擇多階查詢語音組數→0-7→語音段落3位數 181# (本國語180-197)→(1試聽2重錄3保留4刪除#回上一層) 六信箱管理程式請按6 2、按99 4477#→歡迎使用臨時按待語錄製功能 (原始密碼4477 項目8006) 3、按#→請輸入信箱密碼 (原始密碼1234 信箱設定的002項) 4、按分機號碼+#→請輸入信箱密碼 (原始密碼1234 信箱設定的002項) (從使用分機進入別支分機操作) 5、外線進線語音信箱→(您好，請直撥分機號碼，或撥9接總機) 按#9865→歡迎使用系統管理程式 一系統設定請按1→(系統設定項目#)→(保留設定按#，重新設定輸入設定值按#) 二信箱設定請按2→(分機號碼#)→(信箱設定項目3位數#) 三諮詢分機設定請按3 四系統語音更改請按4→選擇系統語音行程→0(0到7公司)→語音段落3位數 181# (本國語180-197)→(1試聽2重錄3保留4刪除#回上一層) 五多階查詢語音更改請按5→請選擇多階查詢語音組數→0-7→語音段落3位數 181# (本國語180-197)→(1試聽2重錄3保留4刪除#回上一層) 六信箱管理程式請按6 7、按#4477→歡迎使用臨時按待語錄製功能 8、按*9864→歡迎使用信箱管理程式→分機號碼→信箱密碼 (原始密碼1234 信箱設定的002項) 語音信箱卡UD VM-802單鍵錄音設定步驟 1. 設功能鍵：F47 2. Kind：2 ITEM：129 0改設1(允許我方同步錄音) 3. Kind：2 ITEM：130 0改設1(允許對方同步錄音) 使用方法 1. 與外線(內線)通話時按下F47功能鍵即可錄音 2. 通話中若中斷錄音再按1次F47功能鍵即可或掛斷話筒即可 3. 預聽錄音內容：分機直撥語音信箱號碼→分機號碼＃→1234＃(原始密碼)→9
語音信箱卡UD VM-802開啟或關閉語音信箱留言
1、分機直撥語音信箱號碼→分機號碼＃→1234＃(原始密碼)→3→2→1(開啟語音信箱) 2、分機直撥語音信箱號碼→分機號碼＃→1234＃(原始密碼)→3→2→2(關閉語音信箱) [共同振鈴(群組振鈴)]
例如: 日間總機為Item 1000 ，欲振鈴分機為 200，201，202 將分機200，201，202 ， 2-35 曾加第9群。 則語音信箱總機設定Item 1000 設定為 017109 (第9群)
註：在DISA之下需要設F171功能代碼,VM則不需要。
語音卡系統項目設定
日間第一總機 1000 日間第二總機1005 日間第三總機 1010 分機最大碼數 0002 原始值00 ：自動設定 語音切換模式 0000 原始值 0：日間模式 2：自動模式 日間起始時間 2000 0800 午間起始時間 2001 1200 午間結束時間 2002 1300 夜間起始時間 2003 1700
手動日夜切設定 語音卡的系統設定 000項要改成01 手動模式: 配合系統手動日午夜切鍵 種類 1-5 4477→0000 夜切密碼 系統設定 0036項 0→1 0:允許 1：允許話機搖控日夜切 在2-46設一按鍵 F64-4 按法：164#4 (此鍵只有日夜切 若密碼沒有更改成0000 按完夜切鍵需輸入密碼)
或 設F64 夜切： 按夜切鍵 →4→保留 日切： 按夜切鍵→0→保留 1： 午間模式 7：假日模式
多家公司語音設定 語音為多家公司使用 第(1~8)語音為何公司用(00~07) 9000~9015 配合多家公司總機設定 第(1~8)語音的總機為何公司用(00~07) 9100~9115
多部門代碼設定 A公司 3000 單碼0部門分機 3001 單碼1部門分機 ． ． 3099 雙碼99部門分機
B公司 3100 單碼0部門分機 3101 單碼1部門分機 ． ． 3199 雙碼99部門分機 ． ．
(A公司DISA系統設定)
進線語言選擇代碼設定
(空號首碼設定)
B公司DISA 系統設定(0100~0199) C公司DISA 系統設定(0200~0299) D公司DISA 系統設定(0300~0399) E公司DISA 系統設定(0400~0499) F公司DISA 系統設定(0500~0599) G公司DISA 系統設定(0600~0699) H公司DISA 系統設定(0700~0799)
星期六上班起始時間為0800，午休時間為1200-1300，下班時間為1700時。 則2020=0800，2021=1200，2022=1300，2023=1700 (0) 例:星期六上班起始時間為0800，無午休時間，下班時間為1700時。 則2020=0800，2021=1200，2022=1200，2024=1700 (1) 例:星期六上半天班，上班起始時間為0800，下班時間為1200 則 2020=0800，2021=1200，2022=1200，2023=1200 (2) 例:星期六全天上班時。 則2020=0800，2021=0800，2022=0800，2023=0800 (3) 例:星期六全天休假時
則2020=0000，2021=0000，2022=0000，2023=0000
此功能需配合系統設定Item=0000，設定為2，3。
Item=0039, 需設定為1。
※註 此功能需配合系統設定Item=0000，設定為3。 例 : 12月15日為休假日。則2030設定為1215。
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- 3月 13 週日 201620:35
聯盟語音信箱卡VM-410
語音信箱卡VM-410 程式設定及語音錄製流程 1、內線直撥語音信箱→(歡迎使用語音信箱，請輸入分機號碼，如欲聽取信箱留言請按#，錄製留言請按*) 按99 3321# →歡迎使用系統管理程式 (原始密碼3321項目198) 一 系統設定請按1 →(系統設定項目#)→(保留設定按#，重新設定輸入設定值按#) 二信箱設定請按2 →(分機號碼#)→(信箱設定項目3位數#) 三諮詢分機設定請按3 四系統語音更改請按4→語音段落3位數 401# (本國語400-417)→(1試聽2重錄3保留4刪除#回上一層) 五多階查詢語音更改請按5→語音段落3位數 401# (本國語400-417)→(1試聽2重錄3保留4刪除#回上一層) 六信箱管理程式請按6 2、按99 4477*→歡迎使用臨時按待語錄製功能 (原始密碼4477項目199) 3、按992656#(項目197)歡迎使用信箱管理程式→請輸入分機號碼→請輸入密碼 4、外線進線語音信箱→(您好，請直撥分機號碼，或撥9接總機) 按#3321→歡迎使用系統管理程式 (原始密碼3321項目198) 一系統設定請按1→(系統設定項目#)→(保留設定按#，重新設定輸入設定值按#) 二信箱設定請按2→(分機號碼#)→(信箱設定項目3位數#) 三諮詢分機設定請按3 四系統語音更改請按4→語音段落3位數 401# (本國語400-417)→(1試聽2重錄3保留4刪除#回上一層) 五多階查詢語音更改請按5→語音段落3位數 401# (本國語400-417)→(1試聽2重錄3保留4刪除#回上一層) 六信箱管理程式請按6 5、按#4477→歡迎使用臨時按待語錄製功能 (原始密碼4477項目199) 6、按*2656(項目197)→歡迎使用信箱管理程式→分機號碼→信箱密碼 (原始密碼1234 信箱設定的002項) 語音信箱卡VM-410按9轉總機 多台分機響鈴設法 1. 總機：Kind：2 NUM：(輸入要響鈴分機) ITM：35 輸入響鈴群(例)DIR=0：﹒﹒﹒﹒﹒5﹒﹒﹒ 2. VM-410：200項 設0017105 日間第一總機 3. VM-410：202項 設0017105 夜間第一總機
語音卡系統項目設定 日間第一總機 200 日間第二總機205 日間第三總機 210 分機最大碼數 0002 原始值00：自動設定 語音切換模式 0000 原始值0 ：日間模式 2：自動模式 日間起始時間 101 0800 夜間起始時間 104 1700
語音信箱卡VM-410多家公司設置方法 1. VM：038設01 (語音信箱是否允許多家公司共用) 2. VM：080~087 (第幾路語音為哪一家公司使用)可設定多家公司之語音宣告及總機. (配合語音信箱 Item038,Item080-087,Item200-299) 3. 語音自動總機進線設定：總機的 3-10(日間) 3-11(夜間) F168改為該語音信箱卡之分機號碼 (設哪幾條外線想進哪一路(VM分機號碼)語音接聽 ) 4. 設VM跟隨 2-27 5. VM：000設02 (自動模式: 配合語音信箱時間表) 6. VM：037設01(語音日午夜夜切切換)(是否允許話機切換日間/午間/夜間/休假功能)(利用話機上之夜切鍵) 7. VM：015設置分機、總機無人應答時間(預設16秒) ( VM：014等待撥號時間 預設(30 )為 3秒 ) 8. A公司語音錄製：日間401、午間402、夜間403 B公司語音錄製：日間421、午間422、夜間423 C公司語音錄製：日間441、午間442、夜間443 D公司語音錄製：日間461、午間462、夜間463 9. 開起分機留言：撥VM分機＋分機號碼＋1234＃→4→3 (2為關閉) 10. 信箱設定：008設00立即啟動分機留言，設01宣告分機狀態後再按＊才啟動分機留言 11. PBX：1-01設1(系統自動日夜切) 12. PBX：1-63設1(系統自動午間切換) 13. 強制下班：夜切＋1＋保留 14. 強制下班：夜切＋＊＋保留
(系統設定)
(空號首碼設定)
(語音信箱配合多家公司設定) (配合Item038,Item200-299)
(軟體版本)
(時間設定) 第1組時間設定表(星期一至星期五)
第2組時間設定表(星期六至星期日)
※ 註(1):例: 星期六上班起始時間為0800,午休時間為1200-1300,下班時間為1700時。 例: 星期六上班起始時間為0800,無午休時間,下班時間為1700時。 例: 星期六上半天班,上班起始時間為0800,下班時間為1200時。 則121=0800 122=1200 123=1200 124=1200 例: 星期六全天上班時。 則121=0800 122=0800 123=0800 124=0800 (全部設定為0800為全天上班)。 例: 星期六全天休假時。 留言電話通知時間
※ 註(1):例: 當希望留言後隨時電話通知不受此時間限制時,可將上班起始時間與下班時間設為相同即可。 (假期設定) 共50組
※ 註(1)例: 2月15日為假日,設定值為0215 , 12月7日為假日,設定值為1207。 (密碼設定)
(總機設定) (A公司總機設定) (配合Item038,Item080-087)
(B公司總機設定) (配合Item038,Item080-087)
(C公司總機設定) (配合Item038,Item080-087)
(D公司總機設定) (配合Item038,Item080-087)
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東訊系統 (17)