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常見問題解答

我忘記了我的 Swann Security 帳戶密碼。 我該如何重置它？
點擊 Swann Security 應用程序登錄屏幕上的“忘記密碼”鏈接，然後提交您用於創建帳戶的電子郵件地址。 您很快就會收到一封電子郵件，其中包含有關如何重置帳戶密碼的說明。

我可以在另一部手機上訪問我的設備嗎？
是的。 只需在您的另一部手機上安裝 Swann Security 應用程序並使用相同的 Swann Security 帳戶憑據登錄。 為了保護隱私，在切換回您的主要手機之前，請務必在任何輔助設備上退出該應用程序。

我可以將我的設備註冊到另一個 Swann Security 帳戶嗎？
設備只能註冊到單個 Swann 安全帳戶。 如果您想將設備註冊到新帳戶（例如ample，如果你想把設備給朋友），你首先需要從你的帳戶中刪除設備（即取消配對）。 移除後，攝像機可以註冊到另一個 Swann Security 帳戶。

我在哪裡可以找到使用該應用程序捕獲的快照和記錄？
您可以 view 您在手機上的照片應用程序中的快照。
您可以 view 通過 Menu > Recordings 在應用程序中錄製您的應用程序錄音。

如何在手機上收到提醒？
要在運動活動發生時接收來自 Swann Security 的通知，只需打開應用程序中的通知功能